FAQ LMS2S

Page FAQ : Questions Fréquemment Posées

Vous avez des questions sur nos services ? Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus courantes que nos clients se posent. Si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider !

Nous répondons ici aux questions qui nous sont posées régulièrement

Nous offrons des services d’assistance informatique, des formations sur les logiciels comme Microsoft Office, et un accompagnement en gestion d’entreprise pour les auto-entrepreneurs. Notre objectif est de simplifier l’utilisation des outils numériques et de vous aider à gérer votre activité sereinement.

Nos services sont principalement destinés aux seniors et aux auto-entrepreneurs qui rencontrent des difficultés avec l’informatique ou la gestion d’entreprise. Que vous soyez débutant ou expérimenté, nous adaptons nos prestations à vos besoins spécifiques.

Les consultations peuvent se faire à distance (par téléphone ou visioconférence) ou à domicile, selon votre préférence. Lors de la consultation, nous vous accompagnons pas à pas pour résoudre vos problèmes informatiques ou vous aider dans la gestion de votre entreprise.

Oui, nous proposons des services de dépannage informatique pour résoudre les problèmes courants, comme les erreurs de logiciel, les problèmes d’installation ou les soucis de performance de votre ordinateur. Nous intervenons rapidement pour que vous puissiez reprendre vos activités sans stress.

Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les 24 heures suivant votre prise de contact. En fonction de la disponibilité, une assistance immédiate peut également être proposée.

Nos tarifs varient en fonction des services choisis. Vous pouvez consulter notre page Tarification & Plans pour découvrir nos différentes offres adaptées à vos besoins et à votre budget. Nous proposons des plans flexibles et sans engagement.

Vous pouvez réserver une consultation directement en ligne via notre page Contact ou en nous appelant. Nous convenons ensuite d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Oui, nous proposons une première consultation gratuite afin d’évaluer vos besoins et de vous orienter vers les services les plus adaptés. Cette session d’évaluation est sans engagement.

Absolument. Nous vous accompagnons dans toutes les démarches administratives, ainsi que dans la gestion quotidienne de votre activité : création de devis, facturation, suivi comptable, et optimisation de vos processus.

Oui, nous proposons des services d’assistance ponctuelle pour des besoins spécifiques. Vous n’êtes pas obligé de souscrire à un plan, vous pouvez simplement nous contacter quand vous avez besoin d’aide.